Os acreanos enfrentam, na tarde deste sábado, dia 12, dificuldade para navegar na internet. O problema é causado por uma falha na fibra ótica que transmite internet para o Acre, o que prejudica, consequentemente, a navegação também nas plataformas de outras operadoras. O problema deve ser corrigido parcialmente até o período da noite.
Entre as reclamações estão as registrados por clientes da Claro e da Oi. Consumidores da operadora Tim também estão com dificuldade para acesso à rede mundial de computadores. “Desde as 12h30min que estou sem carregar os sites e redes sociais. Alguém está assim também?”, perguntou o empresário Luiz Gusmão, morador do bairro Santa Inez.
Já a florista Paula Menezes, que vive em Senador Guiomard, pediu punição às empresas que atuam no estado. “A minha pergunta é: cadê o Procon que não faz nada, não fala nada. A gente paga caro pelo plano de celular, mas não adianta nada, porque o serviço continua péssimo. Até para ligar está caindo a chamada, e a internet não roda, não abre nada. Um absurdo!”, exclama.
Até as 15h30min, as empresas ainda não havia se manifestado acerca do problema. Extraoficialmente, por telefone, a operadora Oi informou que o problema deve ser corrigido até as 20h, horário de Brasília.