A família de Maria Conceição Lopes dos Santos, de 49 anos, denuncia demora na disponibilização de uma ambulância e uma sequência de transferências entre unidades de saúde após o grave acidente que deixou a mulher com os dois braços amputados no Ramal do Icuriã, em Assis Brasil. A Secretaria de Estado de Saúde do Acre (Sesacre), por outro lado, afirma que a paciente recebeu atendimento imediato após ser retirada das ferragens, foi estabilizada e transferida de acordo com o fluxo de atendimento da rede estadual.
Maria Conceição ficou entre duas e três horas presa sob a caçamba de um caminhão após o acidente. Depois do resgate, foi levada para uma unidade de saúde de Assis Brasil. Segundo a irmã da vítima, Arquilene Santos, a família teria enfrentado mais de duas horas de espera pela ambulância que faria a transferência da paciente.
“É por falta de uma ambulância que está acontecendo o que está acontecendo com a minha irmã agora”, afirmou Arquilene.
De acordo com a familiar, a ambulância só teria sido disponibilizada após a intervenção de terceiros.
“A ambulância só veio porque teve pessoas que interferiram. Se não tivesse alguém interferindo, nós não teríamos conseguido uma ambulância”, relatou.
A paciente foi inicialmente atendida em Assis Brasil e posteriormente encaminhada ao Hospital Regional do Alto Acre, em Brasileia, antes de ser transferida para Rio Branco.
Para Arquilene, diante da gravidade dos ferimentos, a paciente deveria ter sido encaminhada diretamente à capital após ser estabilizada.
“Eles tinham que estabilizar minha irmã e mandar direto para Rio Branco. Chegou em Brasileia, tiveram que estabilizar de novo para poder mandar”, afirmou.
A familiar também questionou as condições do atendimento de urgência em Assis Brasil e disse que a dificuldade para conseguir ambulâncias não seria um caso isolado.
“Não é a primeira vez. Muita gente está reclamando desse hospital porque a gente chega em uma emergência, em uma urgência, e não tem uma ambulância”, declarou.
Sesacre contesta versão sobre demora
Em nota, a Secretaria de Estado de Saúde do Acre manifestou solidariedade à paciente e aos familiares e apresentou outra versão sobre o atendimento.
Segundo a Sesacre, Maria Conceição permaneceu entre duas e três horas presa às ferragens e, após ser retirada, foi encaminhada à unidade de saúde de Assis Brasil, onde recebeu atendimento imediato.
A secretaria afirma que, devido à gravidade das lesões, o processo de estabilização levou pouco mais de uma hora.
Ainda conforme a Sesacre, durante esse período, uma ambulância de Brasileia foi regulada para realizar a transferência até o Hospital Regional do Alto Acre. A pasta informou que a unidade móvel de suporte avançado que atende Assis Brasil estava em manutenção naquele momento.
Depois da estabilização, a ambulância teria chegado à unidade de Assis Brasil aproximadamente 15 minutos após ser acionada e realizado o transporte da paciente para Brasileia.
Já em Brasileia, segundo a Sesacre, Maria Conceição passou por nova avaliação médica e teve a transferência para Rio Branco solicitada imediatamente, devido à necessidade de atendimento especializado.
A secretaria informou que, naquele momento, a unidade de suporte avançado do Samu estava retornando de Rio Branco, onde havia concluído a transferência de outro paciente.
Assim que retornou à base e foi preparada para um novo atendimento, a equipe teria realizado o transporte de Maria Conceição até o Pronto-Socorro da capital.
A Sesacre afirma ainda que a paciente apresenta quadro clínico estável, permanece internada na enfermaria ortopédica e que havia previsão de alta para esta segunda-feira (10), caso mantivesse evolução clínica favorável.
A pasta também declarou que Maria Conceição permaneceu assistida pelas equipes de saúde durante todo o fluxo sob responsabilidade da rede estadual e que permanece à disposição da paciente e dos familiares para prestar esclarecimentos.
