Em campo, a melhor jogada é sempre feita em equipe. Na BR-364 em Rondônia, cada profissional envolvido na operação rodoviária integra um elenco como em uma partida de futebol, mas sem intervalos. Vinte quatro horas por dia, os times da Nova 364 atuam com a estratégia de um jogo onde, muito além de um gol, a vitória está na vida preservada.
A escalação do time do asfalto também traz responsabilidades específicas assim como nos gramados. O elenco é orientado pelo gestor de Operações, o técnico. É ele quem coordena as estratégias, toma decisões rápidas diante das ocorrências e garante que todos os recursos estejam alinhados para oferecer a melhor resposta aos usuários.
A escalação do time do asfalto também traz responsabilidades específicas assim como nos gramados. O elenco é orientado pelo gestor de Operações, o técnico. É ele quem coordena as estratégias, toma decisões rápidas diante das ocorrências e garante que todos os recursos estejam alinhados para oferecer a melhor resposta aos usuários.
Na defesa dessa seleção também estão os profissionais das áreas administrativas, gerentes e diretores, que garantem o bom funcionamento das ações estratégicas e dão suporte para que toda a operação aconteça de forma integrada e eficiente.
No meio de campo está o operador do Centro de Controle Operacional (CCO). Ele enxerga o jogo como um todo. A partir das câmeras, sistemas de monitoramento e comunicação em tempo real, acompanha toda a rodovia, identifica ocorrências, aciona as equipes e orienta cada atendimento. Sua função é manter a operação em sintonia.
Pelas laterais e sempre em movimento está o inspetor de tráfego. Durante as inspeções, identifica situações de risco, presta auxílio aos usuários, sinaliza ocorrências e fornece informações essenciais para que a operação aconteça com rapidez e segurança.
Quando a partida exige força para remover obstáculos, entram os centroavantes em estratégias bem definidas. O operador de guincho leve atua na remoção de automóveis e utilitários, devolvendo fluidez ao trânsito. Já o operador de guincho pesado assume os lances mais complexos, onde os obstáculos são bitrens, caminhões, ônibus e veículos de grande porte.
Em uma equipe comprometida com a vida, há também quem entre em campo nos momentos mais decisivos, como um atacante. O socorrista de Atendimento Pré-Hospitalar (APH) é o responsável pelos primeiros cuidados às vítimas em caso de acidentes ou emergências médicas, prestando atendimento no local ou durante o deslocamento até a unidade hospitalar mais próxima.
“Assim como em uma grande equipe esportiva, o sucesso da operação depende da atuação coordenada entre todos os profissionais. Comunicação, treinamento, agilidade e trabalho em equipe são os pilares que permitem à Nova 364 responder rapidamente às ocorrências, minimizar impactos no trânsito e, principalmente, preservar vidas”, afirma Marcio Souto, gerente de Operações da Nova 364.
