É fundamental manter os dados atualizados na distribuidora e no CadÚnico para garantir o desconto automático
Segundo o levantamento da Energisa Acre, mais de 21 mil famílias passaram a receber a Tarifa Social de Energia Elétrica nos seis primeiros meses deste ano no estado. O benefício do Governo Federal garante desconto na fatura para pessoas de baixa renda.
Ainda há cerca de 92 mil clientes potenciais que têm perfil para o programa, mas não recebem o benefício por alguma razão, principalmente pela falta de atualização no CadÚnico, que deve ser feita a cada dois anos nos Centro de Referência de Assistência Social (CRAS).
Ao todo o Estado possui mais de 104 mil clientes contemplados com esse direito.
De acordo com a coordenadora da Energisa Acre, Caroline Lima, manter os dados atualizados junto à concessionária também é essencial.
“O desconto é concedido com base nas informações do Governo Federal. Por isso, é importante que o CPF do titular da conta de energia seja o mesmo registrado no CadÚnico, garantindo o enquadramento automático no benefício”, explica a coordenadora.
Critérios para receber o benefício:
- Consumo mensal de até 80 kWh;
- Renda familiar por pessoa de até meio salário-mínimo;
- Idosos a partir de 65 anos ou pessoas com deficiência que recebam o BPC;
- Famílias indígenas ou quilombolas atendidos pelos Sistemas Isolados (SISOLs);
- Pessoas eletrodependentes, com renda familiar de até três salários-mínimos.
Manter o cadastro atualizado é uma prática importante não apenas para garantir o acesso à Tarifa Social, mas também para facilitar outros serviços da distribuidora. Ao sair de um imóvel, por exemplo, o cliente deve solicitar o encerramento do contrato e quitar eventuais débitos. Já no novo endereço, é preciso realizar a troca de titularidade e atualizar os dados, incluindo o número de celular e WhatsApp para receber avisos de desligamentos programados.
Serviços como padronização, ligação nova, troca de titularidade, aumento de carga e negociação de débitos só podem ser solicitados pelo titular da conta. Para atualizar o cadastro, acesse os canais oficiais de atendimento:
